Рассылка сообщений в мессенджерах — один из самых мощных способов быстро и массово донести важную информацию до клиентов. Правильная рассылка помогает:

– Повысить продажи
– Укрепить лояльность клиентов
– Экономить ваше время на ручных уведомлениях
– Работать точечно с нужными сегментами

Создать рассылку легко! Давайте пройдём этот путь вместе.

1-й этап. Перейдите в раздел “Почта” 

Откройте вкладку Почта в MVP CRM.

На экране появится список всех созданных писем. Чтобы добавить новое, просто нажмите зелёную кнопку:

➕ ДОБАВИТЬ ПИСЬМО

💡 Плюс: Вся история рассылок хранится здесь — легко вернуться к любому письму для анализа или повторного использования!

2-й этап. Заполните форму письма 

На открывшейся странице вам нужно создать структуру вашего сообщения. Заполните поля:

Название письма

Придумайте понятное имя, чтобы в будущем легко находить письмо среди других.

Примеры:
🎁 Благодарность за покупку
🚀 Стартовый гид
📢 Новая акция месяца

💡 Емкое, хорошее название = быстрое ориентирование в своих кампаниях!

Текст сообщения

Добавьте сам текст, который получат ваши клиенты.

Советы для создания классного сообщения:

– Используйте жирный текст для акцентов
– Делайте списки для удобства восприятия
– Добавляйте эмоджи 🎉 чтобы передать настроение
– Используйте заголовки и подзаголовки, чтобы разбить текст на части
– Можно использовать спойлеры для дополнительных деталей!

📌 Важно: Читабельное и живое сообщение повышает вовлечённость клиентов в 2-3 раза

Прикреплённое медиа (опционально)

Хотите сделать письмо ещё ярче? Добавьте:

– 📸 Картинку
– 🎥 Видео
– 📄 Файл-инструкцию

Медиа-контент помогает удерживать внимание и увеличивает шансы на целевое действие!

Сегмент аудитории

Выберите один или несколько заранее настроенных сегментов.

Что такое сегмент?
Это группа клиентов, объединённых по определённым критериям (например, «прошли регистрацию», «не оплатили счёт», «VIP-клиенты»).

🎯 Плюс сегментов: отправляете сообщения только тем, кому они действительно нужны, без спама

Права на редактирование/удаление (опционально)

Укажите, кто может изменять или удалять это письмо. Особенно полезно для командной работы!

3-й этап. Сохраните письмо 

После заполнения всех полей нажмите СОХРАНИТЬ.

Ваше письмо появится в общем списке, где будет видно:

– Название
– Статус отправки (например, «Запланирована» или «Завершена»)
– Количество отправленных сообщений

Что происходит дальше? 

Письмо автоматически будет отправлено всем клиентам из выбранного сегмента.

🛡 Безопасно: повторная отправка на тех же клиентов НЕ происходит, если вы специально не создадите новое письмо.

Идеи для рассылок 💡

Чтобы использовать всю силу мессенджеров, вот несколько рабочих сценариев:

– Благодарность за регистрацию, покупку, доверие
– Мотивация: подталкиваем к следующему шагу (например, завершить покупку)
– Напоминание о незавершённом действии
– Возврат клиентов: мягкие касания для тех, кто ушёл в игнор
– Актуальные акции и бонусы, которые нельзя пропустить

Чем полезны рассылки? 

✅ Повышение продаж без лишних вложений
✅ Рост лояльности через правильные касания
✅ Экономия времени благодаря автоматизации
✅ Точное попадание в интересы клиента через сегментацию

Не упустите возможность превратить простую рассылку в настоящий двигатель роста вашего бизнеса! 🚀