Os envios de mensagens são uma das formas mais poderosas de fazer chegar informações importantes aos teus clientes de forma rápida e em massa. A newsletter certa ajuda-te:

– Aumenta as vendas
– Fideliza os clientes
– Poupa tempo em notificações manuais
– Dirige-se aos segmentos certos.

Criar uma newsletter é fácil! Vamos percorrer este caminho juntos.

Passo 1. Vai à secção “Correio

Abre o separador Correio no MVP CRM.

Aparecerá no ecrã uma lista de todos os e-mails criados. Para adicionar um novo, basta premir o botão verde:

➕ ADICIONA UMA CARTA

💡 Mais: Todo o teu histórico de newsletters está guardado aqui – é fácil voltar a qualquer e-mail para analisar ou reutilizar!

Etapa 2. Preenche o formulário da carta

Na página que se abre, tens de criar a estrutura da tua publicação. Preenche os campos:

Título da carta

Cria um nome claro para que seja fácil encontrar a carta entre outras no futuro.

Exemplos:
🎁 Obrigado por comprar
🚀 Guia de iniciação
📢 Nova promoção do mês

💡 Um título sucinto e de qualidade = navegação rápida nas tuas campanhas!

Texto da mensagem

Adiciona o próprio texto que os teus clientes vão receber.

Dicas para criares uma mensagem de turma:

– Utiliza texto a negrito para dar ênfase
– Faz listas para facilitar a leitura
– Adiciona emoji 🎉 para transmitir um estado de espírito
– Utiliza títulos e subtítulos para dividir o texto
– Podes utilizar spoilers para obteres mais detalhes!

📌 Importante: Uma mensagem legível e viva aumenta o envolvimento do cliente em 2-3 vezes

Suportes de dados anexados (opcional)

Queres tornar a letra ainda mais brilhante? Acrescenta:

– 📸 Imagem
– 🎥 Vídeo
– 📄 Instruções do ficheiro

Os conteúdos multimédia ajudam a prender a atenção e aumentam as hipóteses de uma ação específica!

Segmento de público

Seleciona um ou mais segmentos pré-configurados.

O que é um segmento?
Trata-se de um grupo de clientes unidos por determinados critérios (por exemplo, “passou no registo”, “não pagou a conta”, “clientes VIP”).

🎯 O lado positivo dos segmentos: só envias mensagens a pessoas que realmente precisam delas, sem spam

Direitos de edição/eliminação (opcional)

Especifica quem pode modificar ou eliminar esta carta. Especialmente útil para o trabalho em equipa!

Etapa 3. Guarda a carta

Quando tiveres preenchido todos os campos, clica em GUARDAR.

O teu e-mail aparecerá na lista geral onde estará visível:

– Nome
– Estado do envio (por exemplo, “Programado” ou “Concluído”)
– Número de mensagens enviadas

O que é que acontece a seguir?

O e-mail será enviado automaticamente a todos os clientes do segmento selecionado.

🛡 Seguro: o reenvio para os mesmos clientes NÃO acontece, a menos que cries especificamente um novo e-mail.

Ideias para boletins informativos 💡

Para tirares partido de todo o poder dos mensageiros, eis alguns cenários de trabalho:

– Gratidão pelo registo, pela compra, pela confiança
– Motivação: impulsiona para o passo seguinte (por exemplo, para concluir uma compra)
– Lembra-te de uma ação inacabada
– Clientes que regressam: toques suaves para aqueles que foram ignorados
– Promoções e bónus actualizados que não podes perder

Qual é a utilidade das newsletters?

✅ Aumenta as vendas sem investimentos desnecessários
✅ Aumenta a fidelização através dos toques certos
✅ Poupa tempo através da automatização
✅ Orientar com precisão os interesses dos clientes através da segmentação

Não percas a oportunidade de transformar uma simples newsletter num verdadeiro motor de crescimento para o teu negócio! 🚀