Los envíos por mensajería son una de las formas más potentes de hacer llegar información importante a tus clientes de forma rápida y masiva. El boletín adecuado ayuda:
– Aumenta las ventas
– Fideliza a tus clientes
– Ahorra tiempo en notificaciones manuales
– Dirígete a los segmentos adecuados.
¡Crear un boletín de noticias es fácil! Recorramos juntos este camino.
Paso 1. Ve a la sección «Correo».
Abre la pestaña Correo en MVP CRM.
En la pantalla aparecerá una lista de todos los correos creados. Para añadir uno nuevo, pulsa el botón verde:
➕ AÑADE UNA CARTA
💡 Además: todo tu historial de boletines se almacena aquí – ¡es fácil volver a cualquier correo electrónico para analizarlo o reutilizarlo!
Fase 2. Rellena el formulario de la carta
En la página que se abre, tienes que crear la estructura de tu entrada. Rellena los campos:
Título de la carta
Piensa en un nombre claro para que sea fácil encontrar la carta entre otras en el futuro.
Ejemplos:
🎁 Gracias por comprar
🚀 Guía de inicio
📢 Nueva promoción del mes
💡 Un título sucinto y bueno = ¡navegación rápida de tus campañas!
Texto del mensaje
Añade el propio texto que recibirán tus clientes.
Consejos para crear un mensaje de clase:
– Utiliza texto en negrita para dar énfasis
– Haz listas para facilitar la lectura
– Añade emoji 🎉 para transmitir un estado de ánimo
– Utiliza títulos y subtítulos para dividir el texto
– ¡Puedes utilizar spoilers para obtener más detalles!
📌 Importante: Un mensaje legible y vivo aumenta el compromiso del cliente entre 2 y 3 veces
Soportes adjuntos (opcional)
¿Quieres que la letra sea aún más brillante? Añádela:
– 📸 Imagen
– 🎥 Vídeo
– 📄 Instrucciones del archivo
¡El contenido multimedia ayuda a mantener la atención y aumenta las posibilidades de una acción dirigida!
Segmento de audiencia
Selecciona uno o varios segmentos preconfigurados.
¿Qué es un segmento?
Se trata de un grupo de clientes unidos por determinados criterios (por ejemplo, «pasó el registro», «no pagó la factura», «clientes VIP»).
🎯 El lado positivo de los segmentos: sólo envías mensajes a las personas que realmente los necesitan, nada de spam
Derechos de edición/eliminación (opcional)
Especifica quién puede modificar o eliminar esta carta. ¡Especialmente útil para el trabajo en equipo!
Fase 3. Guarda la carta
Cuando hayas rellenado todos los campos, haz clic en GUARDAR.
Tu correo electrónico aparecerá en la lista general, donde será visible:
– Nombre
– Estado del envío (por ejemplo, «Programado» o «Completado»)
– Número de mensajes enviados
¿Qué ocurre después?
El correo electrónico se enviará automáticamente a todos los clientes del segmento seleccionado.
🛡 Seguro: el reenvío a los mismos clientes NO se produce a menos que crees específicamente un nuevo correo electrónico.
Ideas para boletines 💡
Para aprovechar todo el poder de los mensajeros, he aquí algunos escenarios de trabajo:
– Gratitud por el registro, la compra, la confianza
– Motivación: impulso para dar el siguiente paso (por ejemplo, completar una compra)
– Recordatorio de una acción inacabada
– Clientes que vuelven: toques suaves para los que han pasado desapercibidos
– Promociones y bonificaciones actualizadas que no te puedes perder
¿Cuál es la utilidad de los boletines?
✅ Aumenta las ventas sin inversiones innecesarias
✅ Fidelizar mediante los toques adecuados
✅ Ahorro de tiempo mediante la automatización
✅ Dirigirse con precisión a los intereses de los clientes mediante la segmentación
¡No pierdas la oportunidad de convertir un simple boletín de noticias en un verdadero motor de crecimiento para tu negocio! 🚀
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