В арбитраже трафика мессенджеры давно стали главным инструментом для конверсии лидов. Они заменяют лендинги, прогревают аудиторию и закрывают на оплату. Но если всё настроено неправильно, даже качественный трафик сливается в пустоту.
Разберём 4 ошибки, из-за которых ваши лиды уходят к конкурентам, и как их исправить, используя MVP Project.
1. Долгий ответ — клиент уже ушёл
Почему это критично:
• Клиенты хотят ответа здесь и сейчас.
• Если им не ответили за 5-10 минут, они уходят к конкуренту.
• В офферах с ограниченным временем действия скорость решает всё.
Как исправить с MVP Project:
• Звуковые оповещения – система уведомляет вас о новом сообщении.
• Настройте рассылки правильно – подробнее о них тут.
2. Нет чёткого CTA (Call-to-action) в сообщениях
Почему это критично:
• Клиент не понимает, что делать дальше.
• Падает конверсия нужного действия.
• Сообщения теряют эффективность.
Как исправить с MVP Project:
• Используйте четкие CTA в рассылках и переписке.
• Автоматизируйте сценарии взаимодействия.
• Тестируйте разные формулировки CTA и анализируйте результаты.
3. Потеря лидов из-за хаоса в чатах
Почему это критично:
• Клиенты не любят, когда им пишут с разных аккаунтов и теряют переписку.
• Когда в работе много диалогов, легко забыть про важные сделки.
• Важно не просто отвечать, а доводить клиента до целевого действия.
Как исправить с MVP Project:
• Единая CRM для Telegram – все диалоги в одном месте, ничего не теряется.
• Воронка – фиксируйте, на каком этапе клиент, чтобы довести его до сделки.
• Автономное сохранение контактов – даже если клиент удалил аккаунт, его данные останутся в CRM.
4. Нет аналитики — непонятно, где теряются клиенты
Почему это критично:
• Без данных нельзя понять, на каком этапе сливается трафик.
• Может быть, менеджеры плохо закрывают сделки, а может, лиды низкого качества.
• Если не тестировать подходы, конкуренты заберут вашу аудиторию.
Как исправить с MVP Project:
• Аналитика источников – отслеживайте, откуда приходят самые ценные клиенты.
• Оптимизация кампаний – анализируйте статистику и оптимизируйте конверсии без догадок.
Вывод
Даже качественный трафик в Telegram не будет конвертиться, если у вас не выстроена работа с клиентами.
Запомните 4 главных принципа:
• Отвечайте быстро – даже ночью.
• Используйте CTA в общение – это значительно повысит конверсию.
• Не теряйте лиды – держите переписки под контролем.
• Проверяйте статистику – лучше действовать на основании реальных цифр.
Хотите настроить работу мессенджеров на максимум? Регистрируйтесь на mvpproject.io и увеличивайте конверсии!
Без комментариев! Будьте первым.